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DISEÑANDO UN PROTOCOLO DE SERVICIO EXITOSO

Actualmente nos encontramos atravesando en Colombia por una tendencia de vanguardismo y dinamismo en las empresas, restaurantes, estudios y compañías para incluir la innovación más allá de ser solo una palabra. Cada día estamos aterrizando  más en la importancia del servicio al cliente y que tan influyente es para lograr la victoria en los negocios. Diseñar un protocolo de servicio no es sencillo, sin embargo, con un gran ingenio y un detallado conocimiento de quiénes somos como empresa, quiénes son nuestros clientes y a quiénes queremos llegar, el proceso de construcción se convierte en un reto más 〚+〛Leer Más

BAR DEL CONOCIMIENTO: CÓMO REHABITAR EL CENTRO DE LA CIUDAD

Victoria es Arquitecta de la Universidad Nacional.  Actualmente trabaja en Arquitectura & Concreto y en esta ocasión nos hablará de cómo se ha organizado el centro de la ciudad desde una mirada histórica,  y cómo estas dinámicas que dieron vida el centro hoy como lo conocemos pueden darnos pistas  para darle nuevas formas de habitar al sector de la mano de los espacios. Artículos Relacionados

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