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DISEÑANDO UN PROTOCOLO DE SERVICIO EXITOSO

Actualmente nos encontramos atravesando en Colombia por una tendencia de vanguardismo y dinamismo en las empresas, restaurantes, estudios y compañías para incluir la innovación más allá de ser solo una palabra. Cada día estamos aterrizando  más en la importancia del servicio al cliente y que tan influyente es para lograr la victoria en los negocios. Diseñar un protocolo de servicio no es sencillo, sin embargo, con un gran ingenio y un detallado conocimiento de quiénes somos como empresa, quiénes son nuestros clientes y a quiénes queremos llegar, el proceso de construcción se convierte en un reto más 〚+〛Leer Más

BAR DEL CONOCIMIENTO :: MITOS Y REALIDADES DE VIAJAR

Dur Montoya es asesora de proyectos sociales & Luis Barreto es fotógrafo y videógrafo. Desde el 2015 se han convertido en nómadas, y todas sus pertenencias aún caben en un morral que abren en lugares distintos. En esta ocasión nos hablaron de sus aprendizajes como viajeros y que retos o mitos han afrontado siendo nómadas.

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COOLHUNTING QUÉ QUÉ

El coolhunting como lo definen de manera sencilla es la acción de cazar tendencias, patrones, información que 〚+〛Leer Más

STORYTELLING: CONTAR UNA HISTORIA TIENE SU ARTE.

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